Место, спроектированное как ловушка

Неправильная планировка территории массового скопления людей может стать причиной бедствия, но решающее значение имеет контроль над движением потока людей.  Нужно создать условия, при которых люди в толпе видят, что происходит дальше (это условие не было выполнено на Мероне из-за лестницы). Полиция должна заранее знать число людей в проблемных местах и ​​не допускать превышения норм безопасности. После трагедии на фестивале в Араде израильский Институт стандартов сформулировал стандарты безопасности на массовых мероприятиях. Но это выводы не были закреплены в законе, и важные аспекты стандарта не были завершены.

Как случаются трагедии подобные той, что произошла на Мироне? Какая связь с социальной психологией, и почему вина за трагедию  лежит исключительно на полиции и организаторах мероприятия, и ни в коем случае не на людях, которые туда пришли? Почему в последние годы в развитых странах гибель людей в результате давки происходит всё реже, и почему халатность здесь действительно преступна?

Давка, паника, паническое бегство (по-английски stampede) – может случиться где угодно: на рок-концертах (Фестиваль в Араде, 3 погибших), футбольных матчах (катастрофа в Хиллсборо, 1989, 96 погибших), религиозных мероприятиях (Мекка, 1990 г., 1426 погибших; Мекка, 1994 г., 270 погибших; Мекка, 1998 г., 118 погибших; Мекка 2004 г., 251 погибших; Мекка 2006 г., 345 погибших). Самая смертоносная давка, о которой известно на сегодняшний день, произошла в 1809 году в Португалии, когда около 5000 человек были раздавлены насмерть на мосту Понте-дас-Баркас.

Причины смертоносной давки не обязательно драматичны. На вокзале в Минске 53 человека были раздавлены насмерть, когда огромное число людей, прячась от дождя, зашло внутрь. Во многих случаях массы людей обвиняют в “панике” или в “насилии”, но причины трагедий не в этом. Причиной всегда является неправильное планирование движения толпы, отсутствие связи и провальное управлении потоками людей со стороны органов безопасности.

Гибель людей в давке происходит, когда большое число людей скапливается на небольшой площади. Отсутствие связи между разными частями толпы создаёт постепенный процесс волн давления. Люди, идущие сзади, не знают, что происходит спереди, и при большом давлении (более 4-6 человек на квадратный метр) они уже не могут контролировать своё движение. Эта статья в газете The Guardian даёт очень интересный обзор.

Когда возникает такая ситуация, и, если нет возможности высвободить человеческий поток, смертельная давка становится почти неизбежной. Падение людей создаёт участок, на котором возникает усиленное давление, и если нет возможности его ослабить, у человека в толпе нет возможности двигаться. Те, кто оказались в толпе, где бы это ни было, всегда становятся жертвами, и мы не должны их винить. Немного об этих ложных обвинениях говорится в этой статье в журнале New Yorker.

После многочисленных трагедий учёные и инженеры по безопасности выработали чёткие правила, выполнение которых может значительно снизить риск возникновения смертоносной давки. В частности, следует избегать возникновения транспортных воронок, которые направляют толпу людей в узкую и опасную зону. Для этого, например, нужно снять заборы, чтобы предотвратить ситуацию, когда нет выхода из толпы, или установить такие заграждения, которые можно опустить или быстро демонтировать. Например, на стадионах в Великобритании были сняты все ограждения, ведущие к спортивным площадкам, и с тех пор на футбольных матчах ни разу не произошло смертельной давки.

Неправильная планировка территории массового скопления людей может стать причиной бедствия, но решающее значение имеет контроль над движением потока людей.  Нужно создать условия, при которых люди в толпе видят, что происходит дальше (это условие не было выполнено на Мероне из-за лестницы). Полиция должна заранее знать число людей в проблемных местах и ​​не допускать превышения норм безопасности. Очень важно, чтобы поддерживалась связь между разными частями потока людей.

После трагедии на фестивале в Араде израильский Институт стандартов сформулировал стандарты безопасности на массовых мероприятиях. Помимо технических деталей, стандарт требует чёткой и задокументированной гарантии безопасности, централизованного управления, недопущения избыточного скопления людей и содержит логические выводы. Вот ссылка на стандарт безопасности.

Стандарты, разработанные израильскими учёными, не были закреплены в законе, и важные аспекты стандарта не были завершены. Немного информации на эту тему можно получить по этому линку.

Протокол утверждения полицией массовых мероприятий включает очень общие правила, связанные с переполненностью (требуется утверждение специалиста по безопасности и аварийным выходам), но, с другой стороны, опускается до мельчайших деталей в том, что касается размещения камер наблюдения (например, в 13 пункте требуется, чтобы скорость видеосъёмки была не менее 25 FPS).

Я знаю о горе Мерон лишь то, что видел во время посещения несколько лет назад и из средств массовой информации.  Место, где проходила толпа, похоже, было спроектировано, как смертельная ловушка. Недостаточно выходов, чтобы снизить давление, нет контроля над движением людей, входящих в узкий коридор, а поворот по лестнице делает невозможной связь между частями человеческого потока. Государственный контролёр представил несколько критических отчётов, которые остались без каких-либо последствий. Сердце разрывается.

Блог автора в ФБ