Интервью

Иллюстрация: pixebay

Новые психологические войны

Все хотят понять, что заставляет нас действовать. Нас ждет прорыв в понимании того, как работает наше сознание, как можно контролировать массы. Речь идет о четвертой индустриальной революции. Соединение глобальной базы данных и искусственного интеллекта – это по-настоящему страшно. Новая революция позволит на сей раз сделать более эффективным не производство, а социальные процессы. Может ли выжить западная демократия в эпоху “фейк-ньюз” - интервью с доктором Янивом Левитаном, изучающим методику психологической войны.

Может ли выжить западная демократия в эпоху “фейк-ньюз” — интервью с доктором Янивом Левитаном, изучающим методику психологической войны.

— Что такое психологическая война?

 — В общем-то подобного понятия не существует.  Психологическая война – вводящий в заблуждение термин, призванный скрыть подлинную суть явления. Речь идет о пропаганде. У нас в Израиле, например, слово “пропаганда” имеет слишком тяжелую коннотацию, связанную с событиями Второй мировой войны. Поэтому мы предпочитаем использовать разного рода варианты этого понятия. На Западе часто пользуются термином “психологическая война”. В любом случае речь идет о термине, который несколько скрывает истинную суть явления. Пропаганда или психологическая война –  так или иначе это явление глубоко противоречит демократическим и либеральным ценностям. Тоталитарные государства или террористические организации не заморачиваются проблемой точных определений. Они просто-напросто занимаются этим.

Янив Левитан. Фото: личная страница Facebook

— Традиционным образом психологическая война была оружием слабой стороны. Однако в наше время это уже не так?

 — Сегодня это не так. Больше нет слабой и сильной сторон. До наступления цифровой эпохи психологическая война была вотчиной государств. Теперь она всюду. Сегодня каждый может  вести психологическую войну на достаточно высоком уровне.

— Что это значит — “психологическая война на высоком уровне”?

— Чтобы понять, что такое психологическая война, следует понять, что такое пропаганда. На мой взгляд, лучшим определением этого явления является то, которое дал американский политолог Гарольд Лассуэлл, один из первых исследователей средств массовой информации. Лассуэлл определил пропаганду, как управление массами посредством манипуляций и символов. Проще говоря: нужно понять, против кого ты действуешь, и какими методами ты можешь оказывать на него влияние. Это своего рода маркетинг. Например, сегодня утром по радиостанации “Армейские волны” транслировали монолог некоего хамасовского стендапера, передающего определенный посыл израильтянам. Однако из-за его странного и косноязычного иврита “месседж” звучал смешно и глупо, он был неэффективен. Что-то наподобие арабских радиостанций, которые когда-то транслировали новости на ломанном иврите. Это показывает, почему армиям сложно вести психологическую войну. Для того, чтобы вести качественную психологическую войну необходимы знания в таких сферах, как маркетинг, средства массовой информации, антропология, социология, культура и т.п. Все это “мягкие”, не военные сферы знаний. Красная армия в период Второй мировой войны располагала спецподраздлениями, в задачу которых входило похищение немецких солдат. На этих солдатах отрабатывались методики психологической войны. Перед захваченными солдатами  выставлялись плакаты, а те должны были давать свою оценку степени эффективности посылов, содержавшихся в них. Для того, чтобы сформировать эффективные “месседжи” психологической войны, необходимы три составляющие – определение слабого места того, кто подвергается обработке, предложение решения его проблемы и получение позитивного овета на предложение. Поэтому для психологической войны нужны весьма конкретные разведывательные данные. Их не может предоставить обычная армейская разведка, добывающая информацию о дислокации сил противника и видах оружия.

— Можете привести пример?

— Во время войны в Персидском заливе американская разведка сообщила подразделениям по ведению психологической войны, что имеет место острый дефицит продовольствия, и иракские солдаты голодают. На основе этой информации были напечатны листовки, на которых была изображена группа иракских военнослужащих за обильной трапезой. Посыл был примерно такой: “Вы голодаете? Приходите с этой листовкой в лагерь военнопленных. Мы обеспечим вас пищей и освободим после того, как закончится война”. Это был сверхэффективный посыл. Многие солдаты откликнулись на этот призыв. Это пример успешного “месседжа”, его авторам удалось оперативно использовать подвернувшуюся армейскую разведывательную информацию.

Обратный пример также можно взять из иракской войны. Были распространены листовки, на которых изображены американский и иракский солдаты, пожимающие друг другу руки. Американец предлагал иракцу сдаться в плен. Это потерпело провал. Американцы зашли слишком далеко. Ни один иракский солдат не мог солидаризироваться с подобным посылом – рукопожатие с врагом. Тогда американцы заменили военнослужащего армии США на арабского солдата (одной из армий антисаддамовской коалиции). И это сработало: араб, брат, протягивает руку, на него можно положиться.

— То есть важно понимать, кто твоя аудитория, к которой ты обращаешься. Между тем наш мир становится таким местом, где каждый может собрать достаточно подобной информации. Можно наиточнейшим образом таргетировать свои посылы. Представьте, что бы мог сделать Геббельс, если бы в то время существовал Фейсбук.

 — Фейсбук – идеальное поле для психологической войны, поскольку они постоянно собирают о нас информацию. Анализ этих данных многое говорит о нашей личности, о наших устремлениях, о наших взглядах. Мы наблюдали прекрасный пример — работу фирмы “Кембридж- аналитика” на американских выборах 2016 года. Наше поведение в социальных сетях, которое казалось нам чем-то незначительным, повседневным, стало важным оружием, с помощью которого можно оказывать на нас влияние, манипулировать нашим сознанием. Каждый наш лайк анализируется. У Геббельса была контора с тысячью сотрудников, которые занимались не составлением “месседжей”, а проверкой того, как они воздействуют на общество. Если бы национал-социалисты пришли сегодня к власти, они бы управляли миром.

— Вот мы и видим, какие правители приходят сегодня к власти, как выглядят и звучат их посылы к обществу.

 — Геббельс сравнивал себя с пианистом. Он говорил: “Я знаю, какой аккорд нужно взять, чтобы пробудить немецкое общество. Представьте себе все эти компании, предлагающие анализ дискуссий, ведущихся в социальных сетях в каждый конкретный момент времени. Это позволяет политикам формировать свои “месседжи” на основе очень точной информации. Фактически это наука. Если политик желает понравиться определенной аудитории, он точно знает, какие выбирать слова, чтобы получить позитивный отклик. Что бы произошло, если бы Геббельс обладал подобным инструментарием? Если бы у него была возможность довольно точно знать, что люди чувствуют, о чем мечтают, чего хотят.

— Или чего они боятся?

 — Страх – важнее всего остального. Самый мощный мотиватор, двигатель всего. На протяжении всей человеческой истории элиты умели контролировать средства массовой коммуникации и общественное сознание. Социальные сети, на первый взгляд, кардинально изменили эту формулу. Общество ощущает, что оно контролирует коммуникации, что оно обладает достаточной силой, чтобы воевать против элит. История “Кембридж-аналитика” показывает, что это заблуждение. Это ложь. Баланс сил не изменился. Напротив: он остался прежним.

Тот, кто имеет доступ к так называемой Big Data (компьютерные базы данных, структурированная информация колоссальных объемов), контролирует как СМИ, так и общество. Мы живем в эпоху, когда возможности психологической разведки безграничны. Возможность элит формировать общественное сознание сегодня феноменальна. В период Холодной войны ЦРУ и КГБ пытались формировать общественное сознание – как собственных граждан, так и граждан противоборствующей стороны. В это вкладывались колоссальные ресурсы. Сегодня этим можно заниматься почти бесплатно, используя дистанционное управление. Это рутина. Русские вмешиваются в американские выборы в пользу Трампа. Британцы голосуют за брекзит вопреки собственным интересам. Тот, кто умеет пользоваться этими инструментами, может готовить совершенно безумные ходы исторических масштабов.

-Технология будет лишь совершенствоваться, тем более, что мы впали в абсолютную зависимость от социальных сетей. Пока что нас спасает все еще не слишком совершенные методы анализа “биг-дата”.

-Все хотят понять, что заставляет нас действовать. Точно так же, как мы стоим на пороге невероятных открытий, связанных с ДНК, нас ждет прорыв в понимании того, как работает наше сознание, как можно контролировать массы. Речь идет о четвертой индустриальной революции. Соединение глобальной базы данных и искусственного интеллекта – это по-настоящему страшно. Новая революция позволит на сей раз сделать более эффективным не производство, а социальные процессы. В Китае, как известно, нет Гугла и Фейсбука. Есть местные каналы коммуникаций, контролируемые властью, что позволяет ей все время держать руку на пульсе, понимать, каково общественное мнение, куда дуют ветры – и действовать соответственно.

-Они называют это режимом алгоритмов

 —Граждане котируются в соответствии с их цифровой историей, их можно подвергать различным санкциям. Кто гарантирует, что это не произойдет и на Западе? Никто. Я перестал вести войну за свое прайвеси. Я знаю, что она проиграна. Взять хотя бы WhatsApp – просто идеальное средство для ведения психологической войны. Например, во время операции “Нерушимая скала” именно в вотсапе распространялись разные слухи, публиковались факты, наносившие тяжелый ущерб боевому духу израильского общества. Визуальные технологии также постоянно совершенствуются – есть программы, позволяющие создавать фальшивые видеозаписи идеального качества. Можно использовать внешность любого актера или политика. Трудно отличить подделку. В таких условиях легко вести самую жестокую психологическую войну. Нынешний этап – это создание и распространение фейк-ньюз. Собственно, фейк-ньюз и есть психологическая война. Смогут ли выстоять в таких условиях западные демократии? Хороший вопрос.

Оригинал статьи на сайте «Гаарец»

Обсудить на Facebook
@relevantinfo
Читатели, которым понравилась эта статья, прочли также...
Закрыть X
Content, for shortcut key, press ALT + zFooter, for shortcut key, press ALT + x