Как пережить сирены старикам - руководство для детей и внуков

Фото: Eran Sandler

Все мы сегодня говорим о войне. То, что правительство и СМИ называют “операцией в Газе”, попадает под определение “война”: гибнут люди, солдаты, призывники уходят в армию, падают бомбы и звучат сирены.  Наши сердца с теми, кто воюет. Но сами мы здесь, в тылу, переживаем свою “тыловую войну”. Больницы и службы скорой помощи работают в особом режиме, полицейские проходят спецподготовку на случай эвакуации, а социальные службы расширяют сферы деятельности. Там, где работают с пожилыми людьми, ощущается особенное напряжение, ведь наши клиенты не только немощны физически. Многие из них пережили войны, Катастрофу. Сегодняшняя боль часто открывает старые раны.  С первых дней операции объем работы в соцслужбах для престарелых утроился. В первую очередь, мы заняты одинокими стариками. Кто-то не создал семью, у кого-то дети за границей и, в лучшем случае, звонят по телефону. У каждого свои причины. Задача работника соцслужбы – быть на связи с одиноким стариком ежедневно: позвонить, навестить.  Даже если у него есть приходящая помощница по уходу или сиделка, тем не менее, остаются вопросы , которые с их помощью не решить: например, заказать устройство для слабослышащих, реагирующее на сирены, разузнать где можно заказать готовые обеды со скидкой, а то и подыскать временное место в доме престарелых, если совсем невмоготу находится одному дома.

Военное время обостряет все проблемы. Физическое состояние не позволяет многим из пожилых людей спускаться в бомбоубежища, иногда сложно выйти одному даже на лестничную клетку. А если человек живет на верхнем этаже, без лифта? После каждой сирены в центрах для работы с людьми пожилого возраста телефоны просто разрываются. Некоторые звонят просто так – поговорить, успокоится.

Пожилых “тыловиков” можно условно разделить на две группы. Первая – те, кто впадает в панику. Страх делает их еще более уязвимыми. Такой человек в группе риска: у старика приступ паники особенно легко приводит к инфаркту или инсульту. Едва заслышав сирену, он может бросится к двери и упасть. Хрупкость костей в этом возрасте часто приводил к переломам при падении, особенно опасны переломы шейки бедра, часто старики не восстанавливаются после такой травмы.

Вторая группа: спокойны и невозмутимы, не реагируют на сирены и ни за что не готовы даже перейти в наиболее безопасный угол квартиры. Но и беспечность – не лучший помощник в военное время. Оставаясь в незащищенном месте, пенсионер не только подвергает опасности собственную жизнь, но и ставит, возможно, свою сиделку перед сложным выбором: остаться рядом с подопечным или оставить его и спустится в убежище.

Вопрос об ответственности и особых обязанностях “метаплим”, приходящих работниках по уходу или сиделок на 24 часа, это скорее вопрос этики:

1. В случае с приходящими работниками, компания, предоставляющая эти услуги, обязана по закону обеспечить клиенту уход. Если постоянная “метапелет” не может выйти на работу по причине обстрелов, то компания присылает замену. В условиях “особого” положения возможны опоздания, просьбы о смене графика, и эти вопросы решаются на уровне личных отношений, в крайнем случае, на уровне социального работника компании или его руководства. При проблемах приемлемо попросить у компании сменить работника, или можно сменить компанию, предоставляющую услуги.

2. Сиделки, работающие 24 часа с проживанием – это, как правило, иностранные рабочие. Они также обязаны продолжать работать по установленному графику. Если работник уходит в отпуск, задача компании, его работодателя, обеспечить заместителя.

3. Как обязана вести себя сиделка, если во время тревоги подопечный не может или не хочет перейти в наиболее безопасное место в квартире или выйти на лестничную площадку? Нам часто задают этот вопрос. Но ответ на него также лежит в области этики. Нет официальных требований и рекомендаций. “Метапель” не обязан оставаться рядом со стариком. Работник по уходу имеет право перейти на время тревоги в убежище и находится там ровно столько, сколько рекомендованно службой тыла. Многие из работников предпочитают быть рядом с подопечным, есть старики, которые не оставляют квартиру, но требуют, чтобы сиделка позаботилась о себе и ушла в защищенное место. Если речь идет о больном, прикованном к кровати, то однозначно неэтично требовать от няни продолжать находится во время сигнала тревоги у постели больного. В сложных случаях, а также если речь идет об одиноком старике, стоит обратиться в городскую социальную службу. Многие из них предоставляют возможность временно пожить в доме престарелых, где предусмотрены условия для пожилых людей, есть обученный персонал и медпомощь.

Среди русскоязычных представителей “золотого возраста” особенно остро ощущаются сегодня беспокойство, страх. К сожалению, одиноких стариков среди русских репатриантов больше, чем среди “коренных”. Кроме того, у них больше материальных, жилищных проблем, и все вместе сильно выводит из равновесия. Паника у русских пенсионеров сильно выражена:  слезы, истерика и, как следствие, вызов амбуланс и полдня в приемном покое ближайшей больницы. С другой стороны, среди русскоязычных пенсионеров много тех, кто пережил Великую Отечественную, концлагеря. Среди них наиболее распространен “второй тип”. Часто повторяемые фразы: ”Я свое отжил”, “Мне нечего боятся”. Никогда не забуду маленькую, щуплую бабушку, которая в 2006 году в Хайфе под бомбежками приносила продукты на жильцов всех квартир в своем доме. Я ее тогда пожурила, как же она о себе не заботится. А она мне заявила: ”Я блокаду пережила, а ты меня ракетами пугаешь?”  И все же хочется попросить наших ветеранов быть внимательнее к себе, заботливее к своим нуждам. Вы нужны своим близким, и в это сложное время особенно важны ваш опыт и мудрость.

Еще немного полезной информации для пожилых и их родственников:

1. Стоит подготовить сумку с основными лекарствами, документами или их копиями, дополнительными зарядными устройствами для слухового аппарата, если пенсионер им пользуется – на случай, что человек почувствует себя плохо и необходимо будет срочно отвезти его в больницу.

2. Для слабослышащих предусмотрено специальное устройство, реагирующее на сирену – “зимунит”. Получить его помогут в муниципальной социальной службе. Можно обратиться и напрямую: информация на сайте www.molsa.gov.il.

3. Фонд помощи пострадавшим во время Катастрофы открыл прямую телефонную линию. Фонд готов помочь в поиске временного места в хостелях и домах престарелых, добровольцы фонда помогут купить продукты, заменить сиделку, если причина ее отсутствия связана с обстоятельствами безопасности. В Фонде можно получить и психотерапевтическую помощь пережившим Катастрофу. Горячая линия Фонда: 03-6090866